Comunicarea în cazul în care produsul ajunge deteriorat
Produsul a ajuns deteriorat? Află ce poți face
Actualizat cu mai mult de o lună în urmă
Dacă produsele ajung deteriorate, trebuie să contactezi serviciul suport clienți și să furnizezi detalii despre daunele suferite. Va fi nevoie să atașezi și poze cu produsul deteriorat pentru a ajuta la procesarea reclamației. Echipa Faunus Plant va organiza returnarea produsului și expedierea unui produs nou, dacă este cazul.
Contactează-ne
Serviciul Relații cu Clienții
Luni - Vineri, de la 10:00 la 15:00
Suport online
Intră în conversație cu unul dintre specialiștii noștri direct pe chat.
Telefon
Ia legătura cu unul dintre operatorii noștri pentru asistență rapidă.
Lasă-ne un mesaj pe adresa de email, iar noi îți vom răspunde cât de repede putem.