Raportarea unui colet pierdut
Coletul tău s-a pierdut? Vezi cum îl poți raporta rapid
Actualizat cu mai mult de o lună în urmă
Dacă un colet este pierdut, contactează serviciul clienți imediat, oferind numărul de urmărire și detaliile comenzii. Echipa Faunus Plant va investiga situația împreună cu curierul și va lua măsurile necesare pentru a rezolva problema. În funcție de rezultat, îți va fi oferită o soluție alternativă, astfel încât să nu fie necesar să plasezi din nou comanda.
Contactează-ne
Serviciul Relații cu Clienții
Luni - Vineri, de la 10:00 la 15:00
Suport online
Intră în conversație cu unul dintre specialiștii noștri direct pe chat.
Telefon
Ia legătura cu unul dintre operatorii noștri pentru asistență rapidă.
Lasă-ne un mesaj pe adresa de email, iar noi îți vom răspunde cât de repede putem.
