Procedura în cazul în care nu primești confirmarea comenzii

Asigură-te că nu ai primit emailul de confirmare, verificând atât inboxul, cât și folderul de spam sau junk. Pentru plata în avans, verifică extrasul de cont sau aplicația bancară pentru a te asigura că tranzacția a avut loc. Atunci când contactezi echipa de suport, asigură-te că ai la îndemână detalii relevante, cum ar fi numele tău, adresa de email utilizată pentru comandă, data comenzii și orice altă informație care ar putea ajuta la identificarea comenzii.