Politica de aprobare a părerilor video
Află cum să trimiți un testimonial video
Actualizat cu mai mult de o lună în urmă
La Faunus Plant, încurajăm clienții să împărtășească experiențele lor autentice prin video, alături de cele text și foto. Acestea oferă o perspectivă valoroasă pentru noi și pentru alți clienți.
Pentru ca testimonialul video să fie aprobat, vă rugăm să respectați următoarele criterii:
Cerințe pentru video:
- Să fie despre un singur produs sau pachet Faunus Plant.
- În discurs, te rugăm să rostești numele complet al brandului (Faunus Plant) respectiv numele complet al produsului achiziționat.
- În video să prezinți cum te-a ajutat produsul sau pachetul achiziționat.
- Produsul afișat în video să fie lizibil, pentru a i se distinge eticheta și logo-ul Faunus Plant.
- În video este necesar să apară și persoana care prezintă.
- Materialul filmat să fie la o rezoluție full HD (1920 x 1080 px), pentru a putea fi vizionat cu ușurință de pe orice dispozitiv.
- Durata recomandată a video-ului este între 30 de secunde și 1 minute și 30 de secunde.
- Conținutul video trebuie să fie clar și relevant.
- Calitatea video trebuie să fie bună, fără zgomote de fundal deranjante.
- Limbajul utilizat trebuie să fie respectuos, fără injurii sau atacuri la persoană sau brand.
- Testimonialele video trebuie să fie însoțite de un text, conform politicii de aprobare a părerilor text.
În realizarea materialului video, NU este obligatoriu:
- să filmezi pe orizontală sau verticală, acceptăm orice format;
- să folosești efecte vizuale sau să adaugi subtitrare;
- să editezi un video complex, în cazul în care ai abilități de editare.
Beneficii pentru clienți
Pentru fiecare testimonial care include un video aprobat, beneficiezi de:
- 10 lei (echivalent a 100 puncte) pentru text.
- 10 lei (echivalent a 100 puncte) pentru foto.
- 40 lei (echivalent a 400 puncte) suplimentari pentru video.
Poți atașa atât poze cât și video unui testimonial text. Astfel, un text, foto și video aprobat îți aduce un total de 60 lei (echivalent a 600 puncte).
Însă dacă dorești poți lăsa o impresie text cu video și astfel vei primi 50 lei (echivalent a 500 puncte).
! Important ! Punctele de loialitate se alocă automat, în contul tău de client, doar pentru părerile aprobate. Vei primi separat puncte pentru text, foto sau video. Pentru ca un video să fie aprobat, te rugăm să respecți cerințele de mai sus.
Perioada de evaluare a materialelor are durata de până la 3 zile de la trimitere. După aprobare, punctele de fidelitate vor fi repartizate în contul tău de client.
Contactează-ne
Serviciul Relații cu Clienții
Luni - Vineri, de la 10:00 la 15:00
Suport online
Intră în conversație cu unul dintre specialiștii noștri direct pe chat.
Telefon
Ia legătura cu unul dintre operatorii noștri pentru asistență rapidă.
Lasă-ne un mesaj pe adresa de email, iar noi îți vom răspunde cât de repede putem.