Politica de aprobare a recenziilor text

La Faunus Plant, încurajăm clienții să împărtășească experiențele lor autentice pentru a sprijini o comunitate informată și responsabilă. Recenziile detaliate ne ajută să îmbunătățim constant produsele și serviciile noastre.

De aceea, pentru recenziile text primești 100 puncte care se acumulează cu restul punctelor din contul tău.

Important! Punctele de loialitate se alocă automat, în contul tău de client, doar pentru recenziile aprobate. Vei primi separat puncte pentru text, foto sau video. Pentru ca o recenzie text să fie aprobată, ea trebuie să fie detaliată și utilă pentru consumatori.

Spre exemplu, recenziile de tip „Excepțional” sau „Un produs foarte bun” nu vor fi aprobate deoarece nu transmit informații care pot fi utile pentru alți consumatori în luarea deciziei de achiziție.

Cum să scrii o recenzie detaliată și utilă pentru consumatori:

• Descrie afecțiunile tratate: Menționează afecțiunile sau nevoile pentru care ai utilizat produsul cumpărat.
• Împărtășiți experiența personală: Povestește cum a fost experiența ta (sau a persoanei în cauză) cu produsul, de la utilizare până la rezultatele observate.
• Efecte resimțite: Explică ce efecte ai observat în organism după utilizarea produsului.
• Recomandări: Indică dacă ai recomanda produsul și altor persoane.

Criterii de eligibilitate 

• Se accepta o singura recenzie per produs per client
• Trebuie să conțină un număr minim de 300 de caractere (aproximativ 50–60 de cuvinte)

Aceste recenzii sunt despre produsele și experiența ta sau a celor dragi în urma utilizării remediilor de la Faunus Plant. Recenziile nu trebuie să aibă legătură cu alte subiecte ce nu țin de produse.

Nu scrie în recenzii despre serviciile de curierat, tariful de livrare sau timpul de livrare deoarece acestea țin de transportul de colete care este un serviciu extern. În recenziile tale nu scrie despre campanii promoționale sau orice altceva ce nu are legătură cu produsul achiziționat.

Nu este permis:

• Limbaj inadecvat: Recenzia nu trebuie să conțină injurii, limbaj licențios sau vulgar.
• Atacuri: Evită atacurile la persoană, către alte recenzii, sau către echipa și brandul Faunus Plant.
• Denigrarea: Nu sunt permise recenziile care denigrează brandul sau produsele noastre fără motive bine argumentate.
• Recenzii copiate din alte surse sau care conțin doar un rând generic (ex: „E ok”, "Un produs foarte bun", "Ok, recomand")
• Recenzii multiple pentru același produs trimise de același utilizator