Pașii necesari pentru a solicita un retur
Cum soliciți un retur?
Actualizat cu mai mult de o lună în urmă
Pentru acest demers, contactezi serviciul suport clienți în cel mult 10 zile lucrătoare de la primirea coletului. Vei afla informațiile necesare, inclusiv despre ambalarea produsului și returnarea acestuia. După ce returul este procesat, vei primi confirmarea și rambursarea banilor, în termen maxim de 30 zile de la anunțarea serviciului de suport clienți.
Contactează-ne
Serviciul Relații cu Clienții
Luni - Vineri, de la 10:00 la 15:00
Suport online
Intră în conversație cu unul dintre specialiștii noștri direct pe chat.
Telefon
Ia legătura cu unul dintre operatorii noștri pentru asistență rapidă.
Lasă-ne un mesaj pe adresa de email, iar noi îți vom răspunde cât de repede putem.
