Comunicarea faptului că produsul primit este deteriorat
Produs deteriorat? Află cum ne poți anunța
Actualizat cu mai mult de o lună în urmă
Dacă produsul ajunge deteriorat, contactezi serviciul clienți imediat ce îl primești. Este necesar să oferi detalii despre daunele suferite și, dacă este posibil, să atașezi la email-ul trimis imagini cu produsul deteriorat. După evaluare, Faunus Plant va organiza returnarea și înlocuirea produsului sau va oferi o rambursare, dacă este cazul.
Contactează-ne
Serviciul Relații cu Clienții
Luni - Vineri, de la 10:00 la 15:00
Suport online
Intră în conversație cu unul dintre specialiștii noștri direct pe chat.
Telefon
Ia legătura cu unul dintre operatorii noștri pentru asistență rapidă.
Lasă-ne un mesaj pe adresa de email, iar noi îți vom răspunde cât de repede putem.
