Procedura în cazul în care plata este refuzată
Plata eșuată? Află ce pași să urmezi
Actualizat cu mai mult de o lună în urmă
Dacă plata este refuzată, verifică dacă informațiile cardului sunt corecte și că ai la dispoziție fonduri suficiente. Poți încerca din nou să efectuezi plata, utilizând un alt card sau o altă metodă de plată. Dacă problema persistă, contactează banca ta pentru a verifica eventualele restricții sau blocaje pe contul tău.
Contactează-ne
Serviciul Relații cu Clienții
Luni - Vineri, de la 10:00 la 15:00
Suport online
Intră în conversație cu unul dintre specialiștii noștri direct pe chat.
Telefon
Ia legătura cu unul dintre operatorii noștri pentru asistență rapidă.
Lasă-ne un mesaj pe adresa de email, iar noi îți vom răspunde cât de repede putem.